Москва, ул. 1-я Бородинская, д.3
5 мин. от м. «Киевская»

Информация для пациентов

На этой странице мы собрали всю необходимую информацию для пациентов клиники AV Clinic: подготовка к визиту, документы, порядок оплаты и ответы на частые вопросы

подготовка к визиту

Перед визитом

Поддержка администратора по телефону +7 (495) 106-40-40

  • Возьмите оригинал паспорта или другой документ, удостоверяющий личность

    Альтернативные документы:

    • Загранпаспорт гражданина РФ;
    • Дипломатический паспорт;
    • Удостоверение личности военнослужащего РФ;
    • Временное удостоверение личности гражданина РФ;
    • При отсутствии паспорта: нотариально заверенная копия паспорта (по согласованию с руководством);
    • Для несовершеннолетних: свидетельство о рождении плюс паспорт одного из родителей.
  • На первое посещение закладывайте 15–20 минут на оформление документов, подписания договора и создания медицинской карты
  • В последующие визиты приходите за 10 минут до приёма
  • Если задерживаетесь, заранее предупредите клинику по телефону
документы и оплата

Информация о заключении договора и порядке оплаты медицинских услуг

QR-код для оплаты
QR-код для оплаты

Отсканируйте код камерой телефона или банковским приложением

Как все устроено
  • Стандартный порядок оплаты: в день посещения после оказания услуги
  • Иностранным гражданам и части услуг может требоваться 100% предоплата
  • Оплатить можно наличными, картой, онлайн по QR-коду или банковским переводом

Мы придерживаемся прозрачного сотрудничества и предоставляем возможность ознакомиться с договором заранее.

Процесс лечения и оплаты:

  • После каждого визита подписывается Акт оказания услуг (в двух экземплярах)
  • На основе акта формируется счёт
  • Стандартный порядок: оплата в день посещения в кассе клиники

Подписание договора означает согласие на обработку личной информации и получение уведомлений через СМС и интернет.

Условия договора:

  • Действует бессрочно до окончания обязательств
  • Можно назначить представителя
  • Персональные данные защищены врачебной тайной

Клиника использует актуальный прайс-лист, размещённый на сайте. Информация может меняться согласно внутреннему регламенту компании при расширении услуг или изменении тарифов. Все цены указаны в рублях.

Условия оплаты амбулаторных услуг:

Консультации и обследования оплачиваются в день обращения. Иностранные граждане могут пользоваться услугами только при условии 100% предоплаты. Некоторые услуги для граждан РФ также требуют предварительной оплаты.

Особенности диагностических услуг:

Диагностические исследования и лабораторная работа не предусматривают постоплату. Исключение составляют услуги, назначенные врачом во время приёма — они могут оплачиваться после проведения обследования.

Комплексные пакеты услуг:

Комплексные услуги предусматривают снижение стоимости каждого компонента. При частичном использовании производится перерасчёт без скидки, с вычетом полной цены оказанных услуг.

Способы оплаты:

  • Наличные деньги или карты (МИР, Visa, Mastercard) через терминал
  • Банковский перевод на расчётный счёт клиники
ответы на вопросы

Собрали ответы на самые частые организационные вопросы, которые обычно возникают до визита или сразу после него

При первом визите в клинику необходимо иметь при себе паспорт. Для записи ребёнка потребуется свидетельство о рождении. На приёме потребуется заключить договор на оказание медицинских услуг, подписать согласия на обработку персональных данных и медицинское вмешательство. После оформления документов администратор создаёт амбулаторную карту, которая хранится в регистратуре клиники.

Врачебная деятельность регулируется ФЗ №323 «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации». Диагноз и назначение лечения основываются на специализированных обследованиях и федеральных стандартах оказания медицинской помощи.

Рекомендуется приезжать за 15 минут до назначенного времени для заполнения документов. При опоздании администрация оставляет за собой право перенести приём на удобные дату и время. Об отмене визита необходимо уведомить не менее чем за 1 час по номеру 8 (495) 191-31-96

Доступны следующие услуги на дому:

  • Вызов врача (терапевта или узкого специалиста)
  • Выезд медицинской сестры для забора биоматериалов и постановки капельниц
  • Функциональная диагностика с мобильным УЗИ
  • Сеансы лечебно-восстановительной терапии

Заявку можно оформить по телефону 8 (495) 191-31-96

Медицинские центры передают информацию о здоровье пациентов только в рамках законодательства РФ через закрытые каналы. Для получения результатов исследований свяжитесь с администратором по телефону 8 (495) 191-31-96 или посетите регистратуру лично.

Запланируйте свой визит в AV-Clinic

Сделайте шаг навстречу состоянию, где есть жизненная энергия, внутренний баланс и красота, которая идёт изнутри.

Оставьте свой номер телефона, мы перезвоним в течение 15 минут и подберем для вас удобное время.
контакты

Контакты

+7 (495) 106-40-40
Москва, ул. 1-я Бородинская, д.3
ежедневно: 08.00 – 20.00
5 мин. пешком от м. «Киевская»
Бесплатная парковка